Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI SKLEPU ODVARO

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2025 r.

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dostawy Towarów zakupionych w sklepie internetowym ODVARO, prowadzonym przez Karolinę Onyszk prowadzonego pod firmą Odvaro ("Sprzedawca"), działającego za pośrednictwem strony internetowej www.odvaro.com.

1. OBSZAR DOSTAWY

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do krajów Unii Europejskiej.

  2. Wysyłka poza UE nie jest aktualnie dostępna.

2. MIEJSCE NADANIA I PARTNERZY LOGISTYCZNI

  1. Wszystkie zamówienia nadawane są z terytorium Polski.

  2. Miejscem nadania jest magazyn Sprzedawcy, który stanowi miejsce zamieszkania prowadzenia działalności.

  3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich: InPost, DPD, DHL, FedEx.

3. FORMY DOSTAWY

  1. Klient może wybrać spośród następujących form dostawy:

    • Paczkomaty InPost,

    • Kurier (InPost, DPD, DHL, FedEx),

    • Kurier z opcją płatności przy odbiorze (za pobraniem).

  2. Aktualne metody dostawy i ich koszty są wskazywane w formularzu zamówienia.

4. KOSZTY DOSTAWY

  1. Koszty dostawy uzależnione są od wybranej metody wysyłki, kraju dostawy oraz wagi zamówienia.

  2. W związku z dynamicznymi zmianami cen przewoźników, ostateczny koszt dostawy podawany jest zawsze w momencie składania zamówienia.

  3. Darmowa dostawa przysługuje klientom składającym zamówienia o wartości minimum 199 zł brutto (na terenie Polski).

5. CZAS REALIZACJI I DOSTAWY

  1. Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 3 dni roboczych od momentu:

    • zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub

    • złożenia zamówienia z opcją "za pobraniem".

  2. Czas dostawy uzależniony jest od wybranej formy dostawy oraz kraju docelowego i zwykle wynosi:

    • Polska: 1–3 dni robocze,

    • UE: 3–7 dni roboczych.

6. STATUS PRZESYŁKI

  1. Po nadaniu przesyłki, Klient otrzymuje numer śledzenia (tracking number), który umożliwia bieżące monitorowanie statusu paczki.

  2. Link do śledzenia przesyłki dostarczany jest na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

7. PAKOWANIE I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Każdy produkt pakowany jest zgodnie z polityką zabezpieczenia Sklepu Odvaro, zapewniającą odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami.

  2. Klient ma obowiązek zapewnienia odpowiedniego zabezpieczenia paczki przy ewentualnym zwrocie Towaru.

8. UWAGI DODATKOWE

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy operatora logistycznego lub błędnie podanych danych adresowych przez Klienta.

  2. Klient nie ma możliwości odbioru osobistego.

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt mailowy: kontakt@odvaro.com